
LINE公式アカウント、実は教育業界と相性抜群なんです。その理由とは?
こんにちは。
株式会社Lacicu 教育支援事業部です。
私たちはこれまで、全国の学習塾や教育機関の先生方とお話をする中で、
こんな声を多く耳にしてきました。
「保護者対応が電話中心で、時間も手間もかかる」
「問い合わせが少ない。LINEは気になるけど、業界に合っているの?」
「SNSを使いこなせる自信がない…」
こうしたお悩みをお持ちの方にこそ、ぜひ知っていただきたいのが、LINE公式アカウントの活用です。
一見、店舗向けのツールのように思われがちですが、
実は教育現場に非常によくフィットする機能と仕組みがそろっています。
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教育現場とLINEが相性抜群な理由
① 「普段使い」されているから、反応率が高い
保護者も生徒も、日常的にLINEを使っています。
そのため、メッセージの開封率はメールの約3倍とも言われています。
案内を「見てもらえない」悩みは、LINEなら大きく改善されます。
② 業務が自動化できて、対応がグッと楽になる
よくあるご質問(例:体験申込、授業時間、欠席連絡など)には、自動応答機能が大活躍。
塾の業務時間外でも、保護者からの連絡をLINEが受け取り、フォローしてくれます。
③ 一斉配信も個別フォローも両方OK
講習会のお知らせや振替連絡を、LINEで一斉に送れるだけでなく、
必要に応じて「1対1のやりとり」も可能。これが、他のSNSと大きく違う点です。
④ 予約やアンケートもLINE内で完結
Googleフォームや外部リンクを使わなくても、LINE内で申込・アンケートが可能。
保護者が「面倒」と感じない、スムーズなコミュニケーションが実現できます。
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実際に導入された学習塾の変化例
・LINE経由の体験申込数が前年比1.8倍に増加
・欠席や振替のやりとりが電話からLINEへ8割以上移行
・定期的な配信で保護者からの信頼度がアップ
導入塾様からは「もっと早く使えばよかった」との声も多数いただいております。
「まずは話だけ聞いてみたい」という方も大歓迎です。
導入事例や活用ノウハウを交えた無料相談・サポートも実施中です。
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